Certificat de police (CPIC) / Bonne conduite
- Ce que vous devez savoir avant de commander
Ce certificat sert à démontrer l’absence de dossier criminel au Canada. Si vous avez un dossier, nous recommandons fortement de procéder plutôt par empreintes digitales.
Remplissez simplement le formulaire sur cette page en indiquant les informations demandées ainsi que la raison de votre demande, en identifiant clairement l’entreprise ou l’organisation qui exige le certificat.
La livraison des certificats se fait exclusivement par Postes Canada. Assurez‑vous que l’adresse postale inscrite dans le deuxième formulaire reçu par courriel est exacte. En cas d’erreur, aucun certificat original ne pourra être renvoyé sans frais supplémentaires.
- Étudiants en droit : un coupon d’escompte est offert en tout temps (voir votre association étudiante).
- Étudiants en médecine : l’option Premium est obligatoire pour le CMQ. Un coupon d’escompte est également disponible. (contactez-nous en privée)
Informations importantes avant de commander
- Vous devez obligatoirement avoir 18 ans ou plus pour demander ce certificat.
- Ce certificat ne couvre pas :
- le secteur vulnérable
- les chauffeurs rémunérés (Taxi, Uber, etc.)
- Pour ces vérifications, vous devez vous présenter à votre service de police local.
Toute omission ou fausse déclaration concernant vos antécédents entraînera l’absence de remboursement.
Comment fonctionne la demande
- Remplir le formulaire. Complétez le formulaire ci‑dessus et procédez au paiement sécurisé en ligne. Vous recevrez ensuite un lien par courriel dans les minutes suivantes pour accéder à notre formulaire sécurisé.
Vous pouvez aussi demander qu’on vous contacte pour effectuer un paiement sécurisé par téléphone et obtenir ensuite l’accès au formulaire.
- Vérification d’identité. Dans le formulaire sécurisé, vous devrez répondre à 4 questions pour confirmer votre identité. Si vous échouez cette étape, nous vous demanderons une copie de deux pièces d’identité par courriel.
- Réception du certificat. Vous recevrez votre certificat :
- en format PDF par courriel dans les heures ouvrables suivant la réception du formulaire complété
- en version papier par Postes Canada dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables
Courriels et notifications
Surveillez vos courriels dans les minutes suivant votre commande. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos dossiers Spam ou Promotions, surtout si vous utilisez Gmail.
Si vous avez fait une erreur dans votre adresse courriel, il est de votre responsabilité de nous contacter pour la corriger.
Si le formulaire n’est pas rempli dans un délai de 30 jours, la demande sera automatiquement annulée.
Conditions générales
- Avoir 18 ans et plus
- Avoir un minimum d’expérience de crédit au Canada.
- Avoir une adresse actuelle et de livraison au Canada, car notre formulaire ne tient compte que des adresses canadiennes seulement.
Politique de remboursement
Aucun remboursement n’est possible une fois que votre formulaire est rempli et que le traitement est amorcé ou complété. Si vous avez commandé par erreur et que le formulaire n’a pas encore été rempli, un remboursement est possible, moins des frais administratifs de 15 %.
Débutez une demande de certificat en quelques minutes
- Merci de lire les infos à gauche avant de remplir le formulaire ou écouter notre agente en cliquant sur play dans le cercle ci-haut.
- Merci de lire les infos à ci-haut avant de remplir le formulaire ou écouter notre agente en cliquant sur play dans le cercle ci-haut.
Certificats de police canadiens
N.B. LIVRÉS AU CANADA seulement!
Notre bureau de Longueuil
119 Rue Saint-Charles Ouest, 2e étage Longueuil, QC, J4H 1C7
Phone: 450-910-1701
Notre équipe vous reçoit au 119, rue Saint-Charles Ouest, 2e étage, Longueuil (Québec) J4H 1C7. Téléphone : 450-910-1701. Le bureau se trouve dans le Vieux-Longueuil, à quelques minutes de marche de la station de métro Longueuil–Université-de-Sherbrooke; en voiture, des stationnements publics sont accessibles dans le secteur de la rue Saint-Charles. Les visites se font sur rendez-vous, ce qui vous évite d’attendre sur place.
- Situé dans le vieux Longueuil, à moins de 2km du métro
- Stationnement accessible sur rue. Un stationnement gratuit se trouve à 100 m à l’arrière.
- Arrêt de bus sur la rue Saint-Charles
- Entrée par la porte 119 au deuxième étage de l'édifice Sutton
- Veuillez nous contacter pour l'accès en fauteuil roulant
Le certificat de police en bref
Le certificat de police, aussi appelé certificat de bonne conduite, atteste l’absence de dossier criminel au Canada. La recherche s’effectue dans la banque pancanadienne du CPIC à partir de votre nom et de votre date de naissance, ce qui la rend plus complète qu’une simple recherche au plumitif. Le document est accepté par les employeurs, les propriétaires, les assureurs et plusieurs organismes gouvernementaux, dont Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.
La démarche compte trois étapes : vous remplissez le formulaire en ligne et payez de façon sécurisée (56,95 $ plus taxes), vous confirmez votre identité dans un formulaire sécurisé reçu par courriel, puis votre certificat vous parvient en format PDF dans les heures ouvrables. L’original suit par Postes Canada en 3 à 10 jours ouvrables. Vous devez avoir 18 ans ou plus et une adresse de livraison au Canada. Pour le détail complet du processus, consultez notre page certificat de police en ligne.
FAQ
Dois-je me déplacer à Longueuil pour obtenir mon certificat?
Non. La demande se fait entièrement en ligne, peu importe où vous habitez sur l’île de Montréal ou la Rive-Sud. Le bureau de Longueuil demeure une
option si vous souhaitez de l’aide en personne ou si votre situation exige une prise d’empreintes digitales, par exemple pour un candidat de moins de
18 ans.
Le certificat couvre-t-il le secteur vulnérable?
Non. Les vérifications du secteur vulnérable et celles exigées des chauffeurs rémunérés (taxi, Uber) relèvent de votre service de police local, comme le
SPVM à Montréal. Pour les besoins habituels des employeurs, des organismes et des demandes d’immigration, notre certificat CPIC répond aux
exigences.
Que faire si j'ai un dossier criminel?
Le certificat sert à démontrer l’absence de dossier. Si vous en avez un, nous recommandons plutôt la vérification par empreintes digitales, offerte à
notre bureau de Longueuil sur rendez-vous. Nos conseillers peuvent vous orienter au téléphone avant votre visite.
Prêt à commander votre certificat?
Faites votre demande en ligne dès maintenant ou prenez rendez-vous à notre bureau de Longueuil. Des questions? Appelez-nous au 450-910-1701